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품절 상품 관리자가 없는지요?

작성자 김성****(ip:)

작성일 2022-08-12

조회 6

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내용

상품 코드 BB127


블랙색상 8월 10일 오전 6시 6분에 주문후 어제 11일까지 배송준비중으로만 나와


카톡으로 문의드렸습니다.


답변 내용 :


안녕하세요 해당제품 재고 소진이며 현재 중국 코로나문제로 봉쇄되어 언제 입고 가능할지 정확한 날짜를 알수가없습니다


라는 답변을 받았습니다


상품옵션에 품절로 변경되지도 않고있으며 블랙색상만 품절인지 다른색상도 품절인지


문의를 했으나 답변을 못받았습니다


현재시간 8월 12일 오전 10시 29분 현 시간에도 정상적 주문가능 상태입니다


재입고 날짜를 정확히 알수 없다고 하면 품절상태로 걸어놔야 하는 하는게 맞지 않습니까?


품절 안내도 없었고 배송지연 안내도 받은적이 없구요


일일히 판매자가 주문후 하루 이틀 지난후 품절여부를 물어봐야 하는건가요?


시스템 상으로 어려운 부분인지 문의 드립니다.



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